Великий відсоток відстрочок зараз оновлюються автоматично завдяки синхронізації державних реєстрів. Але як тримати все під контролем? Розповідаємо!

Перше що варто зробити - перевірите свій «Резерв+», в даній ситуації це ваш головний інструмент!

Відкрийте застосунок;

Натисніть на три крапки на електронному документі;

Оберіть «Оновити документ»;

Якщо в полі «Відстрочка» з’явилася нова дата (кінець дії воєнного стану або конкретний термін у 2026/27 роках) — вітаємо, ваша відстрочка активована автоматично!

Наразі синхронізація бази «Оберіг» з іншими реєстрами дозволяє автоматично продовжити відстрочку для:

Осіб з інвалідністю (всі групи);

Батьків дитини з інвалідністю до 18 років або повнолітньої дитини I чи II групи;

Батьків трьох і більше дітей (до 18 років) в одному шлюбі;

Студентів та аспірантів, що навчаються за денною/дуальною формою;

Осіб, які мають дружину (чоловіка) з інвалідністю I, II групи або III групи;

Осіб, які доглядають за родичами (батьки з інвалідністю I та II групи, родичі 2-3 ступеня);

Працівників освіти;

Жінок та чоловіків військовослужбовців, які мають дитину;

Родичів загиблих/зниклих безвісти під час бойових дій (включаючи родичів Героїв України);

Звільнених з полону та осіб, позбавлених свободи;

Батьків, які виховують тяжкохвору дитину без інвалідності;

Опікунів людини, яку визнано недієздатною;

Вчителів шкіл (якщо вони працюють).

Що робити, якщо відстрочка не оновилася автоматично?

  1. Подати запит через «Резерв+»: Спробуйте повторно подати документи (скан-копії) через застосунок, якщо це дозволяє підстава.

  2. Звернутися до ЦНАП:

  3.  Якщо автоматичний режим не спрацював, необхідно звернутися до ЦНАПу (ТЦК більше не приймають документи особисто) для оновлення інформації.

  4. Оновити документи: Помилки можуть виникати через неповні дані (наприклад, серія свідоцтва, дата медичного висновку)