Крок 1

Встановіть на свій телефон застосунок Дія (якщо ця мобільна версія не була завантажена раніше) або увійдіть до особистого кабінету на порталі Дія (): авторизація на сайті відбувається за допомогою Ваnk ID або КЕП (Дія.Підпис, файловий або апаратний ключ).

Крок 2

Подайте інформаційне повідомлення про пошкоджене майно

У мобільному застосунку Дія: «Сервіси»→ «єВідновлення»→ «Повідомити про пошкоджене майно».

На порталі Дія: повідомити про пошкоджене майно за цим посиланням 

Крок 3

Переконайтесь, що відомості про право власності на житло внесені до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (ДРРП).

Врахуйте: якщо право власності набуто (оселя була придбана, подарована, успадкована тощо) після 2013 року, відповідна інформація у ДРРП має міститися.

Підказка: якщо інформація про житло наявна у вказаному Реєстрі, на наступному кроці (Крок 4) Дія автоматично «підтягне» відповідні відомості про об’єкт, зокрема його повну адресу.

Також перевірити, чи було зареєстровано право власності у ДРРП, можна онлайн за цим посиланням 

Така послуга на порталі Дія платна.

У випадках, коли відомості у ДРРП відсутні, власнику житла потрібно пройти процедуру верифікації (підтвердження) права власності на нерухомість. Це можна зробити 

офлайн — звернутися до державного реєстратора та подати  пакет документів.

АБО

онлайн — на порталі Дія: у категорії послуг обрати “Державна реєстрація прав на нерухоме майно” та заповнити онлайн-заяву.

Крок 4

Подайте заяву про виплату компенсації

У мобільному застосунку Дія: «Сервіси»→ «єВідновлення»→ «Заяви про виплату».

На порталі Дія: подати заяву про компенсацію за пошкоджене або знищене майно за цим посиланням 

Пам’ятайте: якщо з тих чи інших причин ви не маєте можливості самостійно скористатися функціоналом Дії, подати інформаційне повідомлення про пошкоджене майно та заяву на компенсацію можна офлайн (особисто або через уповноваженого представника (за довіреністю), звернувшись до найближчого ЦНАП.

Крок 5

Очікуйте на рішення «компенсаційної» комісії.

Відповідна «компенсаційна» комісія ухвалить рішення після проведення обстеження пошкодженого або знищеного об’єкта житлової нерухомості та здійснення всіх необхідних перевірок.