UKR
Понеділок 25 Вересня 2017 року subscribe_imgПідписатися на новини
kaxobka
Офіційний сайт територіальної громади міста
Версія сайту для людей з вадами слуху та зору

Оголошення


25.09.2017

1 жовтня 2017 року в Україні відзначається Міжнародний день громадян похилого віку та День ветерана.

Детальніше

21.09.2017

Козацький фестиваль "Кварта"

Детальніше

20.09.2017

23 вересня 2017 року громада міста Каховки святкуватиме 226-у річницю з Дня заснування міста. В зв’язку з проведенням ряду масових заходів, з метою безпечного пересування мешканців, буде тимчасово обмежено рух автомобілів

Детальніше

14.09.2017

Оголошення про намір встановлення тарифу на теплову енергію для потреб населення, бюджетних установ та інших споживачів (крім населення) та тарифу на послугу з централізованого опалення що надається населенню

Детальніше

12.09.2017

Інформація про результати проведення конкурсу суб’єктів оціночної діяльності

Детальніше

Лічильник відвідувачів


Сьогодні249
Вчора140
На цьому тижні249
Минулого тижня1505
У цьому місяці5019
Минулого місяця6204
За весь період259060
15.03.17

Інформація по роботі із зверненнями громадян, що надійшли до Каховського міськвиконкому за 2016 рік.


За 2016 рік до виконкому Каховської міської ради надійшло 936 письмових звернень, що на 106 звернень більше, ніж за 2015 рік. Колективних звернень надійшло 134, повторних звернень надійшло 7. З інших інстанцій на розгляд надійшло 12 звернень. Основні питання, з якими звертались громадяни міста - це надання дозволу на встановлення та облаштування автономного опалення, ремонт покрівель, проведення робіт по благоустрою, недостатнє опалення будівель, надання дозволів на проведення реконструкцій помешкань та знесення дерев, з приводу підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги та якості роботи житлово-комунальних підприємств, надання земельної ділянки для будівництва індивідуального житлового будинку, розгляд питань щодо меж земельних ділянок, робота пасажирського транспорту, надання матеріальної допомоги тощо.
На адресу виконкому Каховської міської ради надійшло 658 заяв від ветеранів праці, пенсіонерів та інвалідів. Велика увага приділяється саме цим людям, як найбільш вразливої категорії громадян.
Особлива увага приділялась зверненням, що надходили на адресу Президента України, Кабінету Міністрів, секретаріату Верховної Ради України, народних депутатів України, а також депутатів міської ради. За 2016 рік таких звернень надійшло 67. За вказаний період з "Урядової гарячої лінії" надійшло 292 звернення, що на 64 звернення більше, ніж аналогічний період минулого року.
Більшість вказаних звернень до виконкому Каховської міської ради надходили на розгляд з Херсонської облдержадміністрації.
Питання, з якими зверталися мешканці міста до вищестоящих органів влади це: надання матеріальної допомоги, житлово-комунальна сфера, соціального захисту та інші питання.
Причини звернень розглядались на апаратних нарадах, в межах повноважень вирішувалися життєво важливі питання заявників.
Результати роботи із зверненнями громадян обговорювались на засіданні виконкому в січні.
Чітко дотримуються графіки особистого прийому громадян міським головою, заступниками міського голови, секретарем міської ради, управліннями та відділами міської ради.
На особистому прийомі побувало 306 мешканців міста. Основні питання, з якими звертались громадяни міста на особистому прийомі - це надання дозволу на встановлення та облаштування автономного опалення, ремонт покрівель, проведення робіт по благоустрою, недостатнє опалення будівель, надання дозволів на проведення реконструкцій помешкань та знесення дерев, з приводу підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги та якості роботи житлово-комунальних підприємств, щодо оплати роботи ліфтів, повернення заощаджень, питання соціального захисту, робота пасажирського транспорту та пільгового проїзду на міських маршрутах, надання матеріальної допомоги тощо.
Цілодобово при виконкомі працює диспетчерська служба „1505", де диспетчери надають всебічну допомогу мешканцям міста в оперативному вирішенню виникаючих проблем.
Інформація про результати роботи із зверненнями громадян щомісячно на апаратних нарадах доводиться до відома працівників управлінь, відділів та служб. Аналізуються звернення громадян, виявляються та усуваються причини, що породжують їх. Надається практична та методична допомога структурним підрозділам міської ради по роботі із зверненнями громадян: управлінню праці та соціального захисту населення, відділу міського господарства, відділу архітектури та містобудування, відділу контролю за використанням комунальної власності, землі, обліку житла, а також комунальним підприємствам та ін. Постійно друкуються регулярні публікації в міській газеті "Каховська зоря" та офіційному web-сайті територіальної громади міста.
Робота з питань звернень громадян у виконкомі Каховської міської ради відбувається згідно з Законами України „Про звернення громадян" та „Про місцеве самоврядування в Україні", Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 та інших нормативних актів.
Чітко дотримуються вимоги інструкції з діловодства, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348, відповідних документів обласної державної адміністрації.

Начальник
загального відділу               Г.Л. Рашевський